1С:КП (ИТС)
1С:КП (ИТС): официальная поддержка, без которой не будет обновлений
Программа работает, но формы отчётности устарели, а после очередного изменения законодательства касса начала выдавать ошибки? Без действующего договора 1С:КП (он же ИТС) вы не получите официальные обновления от фирмы «1С». Программа продолжит работать на последнем релизе, но новые ставки налогов, форматы чеков и требования маркировки в неё уже не попадут .
Что такое 1С:КП и зачем он нужен
1С:КП (Комплект поддержки) — это официальный договор информационно-технологического сопровождения (ИТС) от фирмы «1С». Он даёт право на получение обновлений платформы и конфигурации, доступ к справочной системе и сервисам, а также консультационную поддержку .
Что это даёт на практике:
- Легальные обновления. Каждое изменение законодательства (НДС, формы деклараций, форматы фискальных документов, маркировка) приходит в программу через обновление. Без действующего договора вы остаётесь на старой версии .
- Доступ к сервисам 1С. «1С-Отчётность», «1С:Контрагент», «1С:ЭДО», «1С:Сверка» и другие — в зависимости от тарифа .
- Консультации. Линия консультаций фирмы «1С» и доступ к информационной системе ИТС с методическими материалами .
Важно: договор могут оформить только пользователи лицензионных версий 1С .
Тарифы: Базовый (Техно) vs ПРОФ
Для коммерческих организаций есть два основных уровня. Разница — не только в цене, но и в объёме поддержки.
| Параметр | 1С:КП Базовый (ИТС Техно) | 1С:КП ПРОФ (ИТС ПРОФ) |
|---|---|---|
| Официальные обновления | Да | Да |
| Линия консультаций 1С | 20 минут в месяц | Без ограничений |
| Информационная система ИТС | Ограниченный доступ | Полный доступ |
| Сервисы 1С | Базовый набор | Расширенный набор |
| Услуги партнёра | Оплачиваются отдельно | Включены в установленном объёме |
| ЭДО (1С:ЭДО) | 50 комплектов/мес | 100 комплектов/мес |
| 1С:Номенклатура | 5 000 карточек | 10 000 карточек |
Кому что подходит:
- Базовый — если в штате есть специалист, который сам обновляет базу, а консультации по методологии учёта не нужны. Вы получаете только «технический минимум» для легальной работы .
- ПРОФ — если бухгалтерия пользуется консультациями, сдаёт отчётность через сервисы 1С и нуждается в методической поддержке. Это полноценное сопровождение, а не просто доступ к обновлениям .
Стоимость (ориентиры на 2026 год)
Цены устанавливает фирма «1С». Точная стоимость зависит от тарифа, срока и условий продления.
1С:КП ПРОФ на 12 месяцев (2026 год):
- Продление (непрерывное): от 57 000 ₽ (без НДС) .
- После перерыва (если договор был прерван более чем на месяц): от 68 400 ₽ .
- Новый договор по схеме «8+4»: от 38 000 ₽ .
Скидка за непрерывность: при непрерывном продлении — около 20%. Перерыв более месяца считается прерыванием и лишает скидки .
Стоимость Базового тарифа ниже, но точные цифры уточняйте у партнёра — они зависят от программы и региона.
Как оформить и продлить
- Обратитесь к обслуживающему партнёру (или к любому официальному партнёру 1С в вашем регионе). Список — на its.1c.ru/zakaz.
- Укажите регистрационный номер программы и желаемый тариф (Базовый или ПРОФ).
- Оплатите счёт. После оплаты договор регистрируется в фирме «1С», и обновления становятся доступны на портале поддержки.
- Не прерывайте договор. Непрерывное продление дешевле, а перерыв более месяца сбрасывает скидку .
Если у вас отраслевое решение (например, «1С:Розница 8. Аптека», «Управление автотранспортом» и т.п.), может потребоваться дополнительно 1С:КП Отраслевой соответствующей категории. Уточняйте у партнёра .
Часто задаваемые вопросы
— Обязателен ли ИТС, если мы не хотим обновляться?
Формально программа продолжит работать. Но без обновлений вы рискуете: формы отчётности устареют, касса начнёт выдавать чеки с неверными реквизитами, маркированный товар перестанет проходить проверку. Договор — это не «подписка на всякий случай», а часть стоимости владения ПРОФ-версией .
— Можно ли обойтись без ИТС, если у нас Базовый тариф 1С (не ПРОФ)?
Базовые версии обновляются бесплатно, но у них ограниченный функционал. Для полноценной работы с отчётностью, ЭДО и маркировкой обычно нужна ПРОФ-версия, а для неё ИТС обязателен .
— Чем ИТС отличается от абонентского обслуживания у партнёра?
ИТС даёт обновления и консультации от фирмы «1С». Абонентское обслуживание — это работа специалистов партнёра: настройка, исправление ошибок, доработки. Одно не заменяет другое: для легальных обновлений нужен ИТС, для помощи «здесь и сейчас» — партнёр .
— Что будет, если не продлить договор?
Программа останется на последнем установленном релизе. Новые обновления перестанут приходить. При возобновлении после перерыва стоимость будет выше (см. «После перерыва» в разделе стоимости) .
Получите консультацию по 1С:КП
Оставьте заявку — мы уточним вашу программу, подскажем оптимальный тариф (Базовый или ПРОФ) и поможем оформить или продлить договор. Если нужно — возьмём на себя установку обновлений и проверку базы после них.
